Cadastrei minha conta em débito automático desde outubro, Transferi da conta do meu esposo, para minha conta, paguei no caixa a fatura de novembro com a certeza de que em 12/12/2013 já seria cobrado, porém recebi um aviso de possível corte, o banco me informou que o cadastro está correto, mas é necessário que a SABESP repasse ao banco consentimento de autorização para que seja cobrado em débito automático.
Efetuarei o pagamento em atraso e o atual, porém não é justo que tenha cobrança de juros por atraso, se não foi negligência minha.
Aguardo uma devolutiva por parte da SABESP.
Obrigada. Maria Adélia.
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Cadastrei minha conta em débito automático desde outubro, Transferi da conta do meu esposo, para minha conta, paguei no caixa a fatura de novembro com a certeza de que em 12/12/2013 já seria cobrado, porém recebi um aviso de possível corte, o banco me informou que o cadastro está correto, mas é necessário que a SABESP repasse ao banco consentimento de autorização para que seja cobrado em débito automático.
Efetuarei o pagamento em atraso e o atual, porém não é justo que tenha cobrança de juros por atraso, se não foi negligência minha.
Aguardo uma devolutiva por parte da SABESP.
Obrigada. Maria Adélia.