Procon em Feira de Santana – Bahia

Telefone, Endereço e Informações sobre o Procon em Feira de Santana – Bahia

Para falar com o Procon em Feira de Santana o número do telefone é:

Telefone: (75) 3614-3998


Ou vá até o Procon em Feira de Santana no endereço: Rua Barão de Cotegipe, 764[adsense]

40 Comentários em “Procon em Feira de Santana – Bahia

  1. Boa Noite recebi uma mensagem da Coelba com uma cobrança de uma conta de energia sendo que eu não possuo nenhuma conta em meu nome fiquei constrangida e gostaria de processar por este transtorno grata ! aguardo uma resposta..

  2. BOM DIA!
    Gostaria de saber como devo processar com a OI, pois desde o mês de outubro de 2012 paguei a conta com duplicidade, já liguei várias vezes para que houvesse a correção, mas não aconteceu e isto vêm me trazendo transtornos,pois minha conta já foi bloqueada 2 vezes a qual estar me trazendo prejuízos, pois fico impossibilitada de fazer e receber ligações, onde eu possa ser prejudicada porque também venho procurando emprego.
    Isto pra mim e meu marido vem trazendo danos morais, pois nunca passamos por estas questões.
    Queria que isto fosse logo resolvido, porque a Oi me deu o prazo de 90 dias que já se passarão e agora a única prejudicada é eu e minha familia.
    Aguardo urgente uma resposta, grata: Milena Santos

  3. Olá Boa tarde!
    Comprei um Notebook na Lojasmm pela internet , o notebook chegou com defeito na HD, eu liguei umas 10 vezes pra loja conversei ele me mandaram um formulário pelo e-mail porem não me deu nenhum resultado, estou muito preocupada porque não sei o que fazer e como agir tem uma semana e 4 dias que estou com o notebook. Queria muito saber como devo proceder. Os atendentes da loja já estão fartos de tanto me ouvir, mas não sei como fazer quero colocar na justica essa causa. Não sou de Feira de Santana, mas na sexta feira pretendo ir para resolver essa questão.

    Atenciosamente: Janielle

  4. olá boa tarde eu gostaria de saber se possuo direito? estou morando aqui em feira de santana há 3 anos mais as coisas ultimamente nao estão dando mais certo aqui , pretendo ir de volta para o meu interior da qui da bahia onde nao possui sinal da GVT , gostaria que eles cancelase mais eles falaram que a fidelidade e no minimo de 1 ano eles querem cobrar de mim uma taxa de 500 reais da tv e 200 da internet para poder cancelar e eu nao posso pagar ja to indo embora por que as coisas nao ta boa aqui pra mim como vou poder pagar? eu não posso pagar isso pois ja basta os 6 messes que fiquei apuso sem gostar do produto, por favor entrem em contato com migo por favor , pois sou onesta e jamais vou querer meu nome sujo por isso. desde já obrigado

  5. eu comprei uma moto no dia dois de maio no gbarbosa so ficou pronta na autorizada no dia e veio com defeito na parte eletrica na marcha e as carenagens estavam soutas entao levei la no dia treze eu levei de volta pra autorizada o rapaz imediatamente concertou e me devolveu mais quando ele foi testa deu um curto circuito na parte eletrica e toda a fiaçao derreteu eles disseram que eu vou ter que esperar no minimo dias pra pegar ela de volta
    eu tenho direito a pegar outra ou receber meu dinheiro de volta. desde já obrigado

  6. Gostaria de saber se o Procon vai tomar alguma atitude em relação ao G.Barbosa sobre o pagamento de anuidade eu acho um absurdo e sobre os preços de mercadorias nas prateleiras é um valor e quando chega nos caixas é outro e quando reclamamos funcionários não gostam.
    Faturas não chegam na data certa meu vencimento é 10 hoje é 22.05.13 e a fatura não chegou mas a anuidade todos os meses é cobrado.
    Estou revoltada com está cobrança é um absurdo.Também quero falar em relação aos centavos que o g.barbosa lucra de cada cliente todos os dias
    que não é pouco.Gostaria de uma resposta desde já obrigado.
    Confio no trabalho de vcs.

  7. É um absurdo,o que a rede de supermercados G.BARBOSA, está fazendo com o consumidor em geral, gente,como pode cobrar anuidade? descaradamente pegando o dinheiro no bolso do consumidor assíduo, que paga suas contas em dia,correndo do atraso e juros gritante que o G. BARBOSA cobra. Vejam se faz sentido: Eu compro dez reais+ anuidade pago $ 12,99 se compro $ 100,00 reais a falta de vergonha se repete, observaram o erro grotesco de oportunismo, tanto faz vc comprar $ 3,00 reais como $ 300,00 reais pagará a tal anuidade. Por favor que o PROCON de FSA, entre nessa lutar pra acabar de vez c/ isso, só o PROCON pode nos esclarecer se essa cobrança é ilegal ou não. A exemplo de mim que tenho o cartão da REDE G.BARBOSA a quase 15 anos,nunca imaginei que receberia um presente desse pela fidelidade de pagar e comprar no mesmo lugar. Espero ansioso,p/ uma resposta favorável a nós consumidores. (PROCON contamos com voces, obrigado!!)

  8. Boa tarde,tenho tentado negociar uma dívida com a Loja Riachuelo, mas está impossível, eles não dão retorno às minhas ligações, uma dívida de 500,00 está em 4000, já disse que não posso pagar esse valor alto. Por favor me ajudem, pois quero limpar o meu nome e a credora dificulta muito.

    Obrigada.

  9. Boa tarde.Tenho um problema com a Auto Escola talisma de Santa Barbara Bahia,e gostaria de uma orietacao pelo fato de ja vencer o laudo e nao terminou as aulas e nao gostaria de perder o meu invertimento.devido problemas da auto escola travou a minha licenca á mais ou menos tres(3) meses.Rojivanildes da silva lima.

  10. boa noite ,comprei uma sandalia dia 20 de dezembro e cortou as laterais levei na asistencia e disseram que foi mal uso mas a verdade é que a sandalia é mau fabricada e nao vou paga-la enquanto nao for resolvido meu problema pois se eu posso perder1 70,00 reais pra dakota ela nao pode perder pra mim ,me da uma soluçao por favor

  11. Gostaria de uma informação do setor jurídico.
    Minha filha estuda em um colégio de Feira de Santana o qual vende módulos e não livro por motivo da série que estar cursando que é o 9º ano antiga 8ª serie,porem não está tendo o referido modulo alegando que está em falta.
    a pergunta é ,posso tirar cópia de um modulo de um um colega dela ou é proibido por lei como eles alegam,pois pelo que sei é proibido só de livros

  12. Bom dia,fiz umas compras no boticário na cidade de Seabra e a gerente Virginia mim garantiu que colocaria o cheque na data combinada no cheque e no emtanto a mesma colocou em outra data e o cheque foi devolvido e agora fuia e estou com bloqueio,gastei mais de 200,00 pra ir em sebara buscar o cheque,chegando lá a mesma nem se quer mim atendeu,estive na loja por duas vezes e nem ligações minha ela atendia,mandava outra pessoa atender só falando que já estava indo,e nada de aparecer e no final de tudo ela não apareceu pra eu pagar o cheque e ela devolver para eu levar no banco pra dá baixa e estou mi sentindo constrangida e agora preciso da orientação do procon pq creio que isso é danos maores! Aguardo solução urgente!

  13. Não sei poque que quando vou fazer cartão de credito não
    por politica interna.eu quro saber poque isso abri conta. Corrente e.não
    Tive nehum problema quero saber se ta agindo correto.tenho meu nome limpo

  14. QUERO FAZER A SEGUINTE RECLAMAÇAO CONTRA A LOJA PONTO FRIO VIRTUAL ,EM 31/01/2014,COMPREI UM NOTEBOOK POSITIVO E UMA MOXILA QUE ESTA ACOMPANHAVA NA COMPRA ,ELES PUSERAM PREVISAO DE ENTREGA PARA 17/02/,ACOMPANHAVA NO SAIT,ATE QUE BLOQUEARAM MEU IMAIL DO LOGIN E NAO CONSEGUI ACESSAR MAIS ENTREI EM CONTATO COM A LOJA ATRAVES DO CHAT , DO RECLAME AQUI,ME DERAM VARIAS DATAS DE ENTREGA MAIS ATE AGORA NADA ,EM 26/03/2014 ME ENTREGARAM A MOXILA SOZINHA DAI EM DIANTE ALGUNS CONTATOS QUE TENHO ME DIZEM QUE JA FOI ENTREGUE ,AI EXPLICO O QUE ME ENTREGARAM ,MAS ELES VERIFICAM E DAO UMA POSIÇAO , NO DIA 08/04/14 ME RESPONDERAM QUE O PRODUTO RETORNOU AO NOSSO C.D DESTA FORMA GERAMOS O REENVIO DA MERCADORIA POR OUTRA TRANSPORTADORA ASSIM QUE EMITIR N.F LHE POSICIONO SOBRE O NOVO PRAZO . NOVAMENTE ME INFORMARAM QUE O PRODUTO SAIRIA NO DIA 9/04/14 COM ENTREGA ATE O DIA 23/04/14 ENTAO COMO NAO CHEGOU ENTREI NO CHAT E CONVERSEI COM ATENDENTE QUE ME DISSE TER SIDO ENTREGUE NO DIA 22/04/14 VEJA BEM UM DIA ANTES DO QUE ELES TINHAM MARCADO ,MAS NAO ENTREGARAM HOJE ENVIEI IMAIL PRO PONTO FRIO QUEIXANDO A ENTREGA ,MAS AO ENTRAR NO CHAT HOJE A PESSOA QUE ME ATENDEU ME DISSE QUE JA TINHA SIDO ENTREGUE , EU NAO SEI MAIS O QUE FAZER ,TENHO ALGUNS DOS CONTATOS QUE TIVE COM ELES NO MEU IMAIL GRAVADOS RECEBI ALGUMAS LIGAÇOES PEDINDO PONTO DE REFERENCIA DO PONTO DE ENTREGA PASSEI JA QUE PELO CEP SO CONSTA COMO LOTEAMENTO COLINA DE ITAPOAN FALTAVA O NOME DA RUA QUE É RUA ORQUIDEA ;N.01 ITAPOAN SALVADOR ,EU FIZ ESTA COMPRA PRA MINHA FILA QUE MORA EM ITAPOAN E VIM PRA MINHA CASA EM BAIXA GRANDE BAHIA ,MAS ESTOU DESESPERADA POIS DAQUI FICA DIFICIL RESOLVER ATE O N. DO TEL DELES DAQUI NAO PEGA QUE É 40038388, POR FAVOR ME AJUDEM A SOLUCIONAR ESSE PROBLEMA MEU TEL AQUI EM BX GRANDE É 07432587030, OBRIGADO MARIA DE LOURDES LINO DOS SANTOS

  15. QUERO QUE A FERNANDA MOVEIS DE FEIRA DE SANTANA,RESOLVA O PROBLEMA DA MINHA COZINHA ,POIS TEM 2 MESES Q COMPREI ,ESTOU PAGANDO E ELES MANTEM O DESCASO ,COM O MEU PROBLEMA,QUERO SABER COMO POSSO IR P JUSTIÇA,JÁ QUE ELES NÃO ESTA O SE IMPORTANDO,GRATA.

  16. Bom dia!
    Comprei um produto em um site, pelo qual recebi todas informações necessárias depois da compra inclusive rastreamento do produto porem nunca recebi o produto e isso é um absurdo simplesmente não ter reçassimento por algo que você pagou quero saber como tomar as medidas cabiveis perante lei que defende o consumidor.

  17. bom dia fui fazer uma recarga dei o numero do cel certo uma funcionaria de uma farmacia digitou errado e eu estou no prejuzio o que eu faco min ajude

  18. Boa noite!
    Gostaria de saber como proceder em relação a operadora claro. Já sou cliente da claro a mais de 9 anos ,entrei em contato com a empresa no dia 07/07/14 para saber a respeito de um desconto que possuía e que foi retirado sem aviso prévio,e isso sendo que já havia pago três faturas no valor original. Depois desta ligação na data citada,ficou acordado que esse desconto entraria em validação na próxima fatura,ou seja mês de agosto e no entanto no dia seguinte fui efetuar uma ligação e não existia saldo algum,passando um grande constrangimento por não possuir saldo algum,tinham me levado todo valor da franquia.sendo que sempre fica de um mês para o outro. ,entrei em contato com a empresa hj 10/07/14 para saber o que aconteceu e a atendente me informou que a minha conta tinha sido cancelada e agora meu numero seria de pré pago.Me senti lesada,enganada,desvalorizada .achei uma tremenda falta de respeito com uma cliente de tantos anos e que sempre honrou com seus compromissos em dias . Gostaria de saber o que pode ser feito,enquanto cidadã e consumidora.

  19. Boa noite!
    Gostaria de saber qual o prazo de troca de produto, pois comprei uma impressora e com menos de 1 mês deu defeito.
    Procurei a loja e fui informada que o prazo para troca era de 72 horas. Essa informação procede? Eles ficaram na responsabilidade de enviá-la a uma autorizada que está demorando de dar um retorno.
    Fico no aguardo.
    Att,

  20. Boa noite!
    Realizei uma compra na Herbalist do Goji Actives no valor de R$ 295,95 no dia 27/04/2014 , comprando 5 frascos a empresa dava 3 grátis no total de 8 frascos, porém já se passaram 3 meses e o produto não chegou e provavelmente não vai chegar porque nem o codigo de rastreamento que disseram que iam enviar em alguns dias até hoje não chegou,e o pior de tudo que quase todo dia enviam email de produtros novos,porém são incapazes de responder os email que eu envio questionando os meus direitos,pois 3 parcelas já foram pagas,eles nos dá a opção de poder cancelar o pedido,já pedir porém o que recebi foi um email de que estao analisando,isso é um absurdo,eles usam videos de artistas de televisao falando sobre o produto e por trás é uma pura falta de compromisso com o consumidor,essa tal de “Adriana Trill” Que manda email eletronico incapaz de dar uma satisfação, gostaria de saber o que devo fazer diante dessa situação?Tenho chances de recuperar meu dinheiro?
    Aguardo resposta,obriado!

  21. olá, consegui um notebook novo através do procon porque o que eu tinha dava defeitos do mesmo tipo constantemente e eu havia comprado a garantia estendida da garantech e ja vai fazer 1 ano que não veio ninguém da garantech para recolher o notebook velho. Eu fui roubada recentemente, me levaram dinheiro, celular, objetos pessoais que estavam na minha bolsa e o notebook velho pois eu ainda o utilizava bastante apesar dos defeitos mas ainda dava para fazer algumas coisas.
    Não sei o que fazer. devo prestar queixa?
    a minha irmã mais nova vive me pedindo o notebook de presente. eu disse que se a gente recuperar eu dou para ela mas, imaginando que nunca vou recuperar, claro pois ja deve até ter sido vendido né
    então mas se eu o encontrar poderia mesmo dar a minha irmã ou seria melhor devolver a garantech ou a loja?

  22. As lojas maris (cartao) estao cobrando por parcela , 3,50. Gostaria de saber se issoé legal, sempre cobraram essa taxa e ela nao para de subir.

  23. olá .. quero uma orientação fui fazer uma compra e tive a surpresa de saber que estou com nome no SPC pela TIM ,referente a 2 contas controle de 2011 ,porém nunca tive nenhuma linha da operadora ,entrei em contato eles disseram que lá consta essas linhas ,e que tem ate faturas já pagas ,pedi informação sobre o enderenço cadastrado eles não me informaram ,disseram que só efetuando pagamento para retirada da cobrança ,e ainda quando pedir o protocolo a atendente me direcionou para o menu principal sem nem me avisar ,fiquei aguardando com ela pediu ,feito boba … tenho plena consciência que nunca solicitei plano algum . o que devo fazer ??

    desde já grata….

  24. gostaria de saber se devo processar a claro por quebra de sigilo afinal ela vem fornecendo meu historico de ligaçoes a quaisquer pessoas que solicitem
    já pedi que colocasse uma senha só que nada mudou desde ja agradeço…

  25. BOA TARDE,EU TENHO UMA DIVIDA EM UMA LOJA DO COMERCIO E ESTOU TENTANDO FAZER UMA NEGOCIAÇAO PARA PAGA-LA MAS A EMPRESA SE RECUSA A FAZER A NEGOCIACAO ME INFORMOU QUE SO DEPOIS DE UM ANO,É QUE POSSO FAZER A NEGOCIAAO.GOSTARIA DE SABER SE ELES PODEM FAZER ISSO?

  26. OLA;BOA TARDE EU VOU CONTAR MINHA SITUAÇAO PRA VOCES EU CONPREI UM CELULAR EM UMA LOJA AQUI DE FEIRA DE SANTANA
    DA MARCA MULTILASER EM MENOS DE 48 HORAS O CELULAR APRESENTOU DEFEITO EU RETORNEI A LOJA E ELES ME DERAM OUTRO IGUAL ,DEPOIS DE OITO DIAS O MESMO APRESENTOU OUTRO DEFEITO ,AI EU MANDEI PARA ASSISTENCIA DA NULTILASER ELES FALARAM QUE O CELULAR NAO TEVE CONCERTO .AI ME MANDARAM OUTRO APARELHO SO QUE EM MENOS DE OITO DIAS ELE APRESENTOU OUTRO DEFEITO MANDEI DE NOVO PARA AUTORIZADA ELES FALARAM QUE CONCETARAM O APARELHO.,SO QUE DEPOIS DE TODOS OS TRANTONOS QUE ME CAUSARAM EU NAO QUERO MAIS NENHUM CELULAR DA MULTILASER POIS JA ESTOU NO TERCEIRO COMO EU FAÇO JA QUE EU NAO QUERO NENHUM APARELHO DA MULTILASER

  27. FIZ UMA COMPRA ONLINE NA LOJA LEANDER DE (FSA),EM 02/10/2014, DE UM CELULAR , O PERIODO PARA ENTREGA ERA DE 10 DIAS UTEIS, AGUARDEI O PERIODO , MAS O PRODUTO NAO VEIO, LIGUEI PARA A CENTRAL PARA OBTER INFORMAÇAO, OS ATENDENTES SEMPRE DESLIGAVAM A LIGAÇAO, OU SEMPRE O SISTEMA ESTAVA INOPERANTE, HJ A FATURA PARA REALIZAR O PAGAMENTO CHEGOU E CADE PRODUTO ? NADA. ENTAO NAO SEI O Q FAZER SE PAGO LOGO ESSA FATURA I VOU DIRETAMENTE NO PROCOM SEM EFETUAR PAGAMENTO? OU SE PAGO A PRIMENIRA PARCELA I VOU NO PROCOM?

  28. Ola´. comprei uma TV uma certa loja em Feira de Santana ,com nove dias deu defeito,no mês de janeiro 2014,e agora a TV deu defeito de novo . Levei atê a autorizada no dia 01/10/14, e ainda nada foi resolvido,todas as vezes que ligo dizem que estar faltando peças .Então o que posso fazer para resolver a essa situaçao, pois moro em outra cidade e custo fica muito alto ,pois as prestaçoes da TV ja´´sao caras demais.

  29. é possível indicar um procurador para registrar uma queixa no procon, pois mora distante e tem a questão de faltar no trabalho que tornam inviável ir em feira para fazer isto. se for possível com devo fazer?

  30. Ola` Boa Tarde
    Eu comprei um Tablete na loja Colorado que reside no Bravo de Serra Preta, Mas o Tablete veio com defeito sem o Androide só reiniciando, eu paguei a vista então a loja mandou eu levar para a assistência mas próxima que foi em São Paulo, então assim esperei 1 mês mas quando o Tablete retornou veio pior do que foi não quer liga mas e a loja não quer min dar um novo, disseram q não e problema deles, gostaria muito de ter um retorno pois estou sem saber o que fazer, paguei por uma coisa que não estou usufruindo …

    Agradeço desde já Obrigado.

  31. Gostaria de informar aos cliente de garantia garantec que nao faca essa garantia quando comprarem alguma geladeira por exemplo.Pois nao tem assistencia em Feira de Santana,ale”m de ser mal atendido..Eu gostaria de registrar tambem que entrarei com ação no procon. “NAO COMPRE GARANTIA GARANTEC

  32. comprei uma esmerilhadeira 4 1/2 aprezentou defeito dei entrada 03 11 2014. posto autorizado centro tecnico de ferramentas.rotitec.ate a data dehoje.21 10 2015.nao consertaro minha maquina.noro a 110km. tenho dispesa para ir e vir .perdo neu trabalho.nim ajude resolve.

  33. Gostaria de saber qual a taxa de juros, multa e mora máxima permitida atualmente por jurisprudência nacional e pelos PRONCONS para financiamentos em cartão de conta corrente de débito ou limites ? Pois, sabemos que as financiadoras de cartões de créditos e bancos que financiam cobraram uma taxa abusiva e ilegal. Estou com uma dívida de um ano que me cobraram em média juros, mora e multa de 45% ao mês e após negociação por telefone com a atendente e ameaçando entrar no PROCON ou JUSTIÇA alegando juros abusivos baixaram para uns 25% ao mês, mas acredito estar ainda alta. Logo, precisaria saber antecipadamente qual o limite máximo que devo me submeter para negociar sem precisar judicializar ou entrar com um processo no PROCON realmente para não perder mais tempo e quitar à vista o meu débito. Aguardo resposta URGENTE.

  34. Bom dia, recebi uma intimação do CRECI, de umas parcelas só que não exerco a função de corretor a anos e não tenho interesse algum de volta a exercer, vocês podem me ajudar pois não tenho interesse algum de exercer essa função e não vou pagar por uma coisa que não quero. Vocês podem me ajudar?

  35. Bom dia eu gostaria de saber de vcs. Aqui posso fazer sobre uma compra que eu fiz pela Internete. Parcelas de duais vezes no cartão de crédito e descontaram as duais parcelas de uma so vez. O prazo da mercadoria chegar era de quarenta e cinco dias. Mas não foi o que aconteceu. Eu fiz esta compra no mês de outubro do ano passado. E ate agora nada. O site é shiftstore. Falecenosco @shisftore.com.br

  36. boa tarde comprei uma mochila em uma loja pagei a vista e antes de um mes a mochila descusturo toda e a loja nao quer mim resarsir

  37. Gostaria de saber o que faço para ter o dinheiro de volta,pois minha mãe comprou um esmartifone na loja paulistinha e não entregaram até hoje e quando tento entrar em contato com a loja fala que tá fora do ar por tempo indeterminado.me ajude aguardo resposta.

  38. eu comprei uma televisao nas casas bahia fez 3 meses no dia 30 de abril a marca da tv e aoc a assistencia venho buscar no dia 15-04 e ate hoje nao deram explicacao mas o rapaz q veio buscar ele falou q se dqui a um mes se eles n entregasse a gente tinha direito de uma nova ,devemos ligar novamente para a empresa fabricante.DESDE JA AGRADECO

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